一、订单管理：用户需要进行货物配送时可以在小程序上发布信息，填写好订单信息，例如：收件人姓名、地址和货物所属类别等。商家看到后会进行接单，派人上门取货，用户可以提前支付费用，这样会提高接单成功率，尽快进行配送。

二、订单查询：用户可以在小程序上查询到自己的所有订单信息，正在进行中的订单信息会实时进行更新，方便用户了解货物物流进程。

三、自由选择合作商家：不同的物流公司收费标准不一样，小程序能收集平台上的所有商家收费标准，推送给用户，让用户可以选择更优惠的物流商家进行合作，减少物流费用。又因为不同的地区可以接收的快递种类不同，用户在下单时也可以选择不同的物流商家进行合作，便利货物的配送。

四、物流信息更新：用户需要邮寄或者接收物品时，可以在物流小程序上进行查询，因为与账户绑定，所以不需要在输入单号信息就能查到物流信息。实时跟踪货品，随时随地确认物品的地理位置，保证货品可以安全准确的交付到收货人手上，当货品在运输途中出现意外情况遭到损坏时也可以在短时间内知晓，对收件人说明情况，进行补发，减少客户流失。

五、账号管理：用户首次登陆小程序时需要授权微信个人账号，获取到用户的手机号等个人信息，系统会对授权的账号自动进行绑定。拥有多个账号的用户可以通过后台进行手动添加，实现同时管理多个账号的功能。