网站制作与管理     1．网站管理的目标与内容     (1)Web体系内部网络畅通无阻，IT架构各部分保持正常稳定运行，这是保证Web高质量应用及服务的前提条件。     (2)Web应用服务能够通过广域网和公用互联网迅速而正确地传递给用户，这是Web高质量应用及服务的关键。     2．网站维护的主要内容     ·对留言簿进行维护。     ·对客户的电子邮件进行维护。     ·维护投票调查的程序。     ·对BBS进行维护。     ·对顾客意见的处理。     ·电子邮件列表。     3．网页的更新与检查      ·专人专门维护新闻栏目。      ·时常检查相关链接。       通过测试软件对网站所有的网页链接进行测试，看是否能连通，最好是自己亲自浏览，这样才能发现问题。尤其是网站导航栏目，可能经常出问题；也可以在网页上显示“如有链接错误，请指出”等字样。因此，在网页正常运行期间也要经常使用浏览器查看测试页面。查缺补漏，精益求精。       4．网页布局更新       1)网页布局类型         网页布局大致可分为“国”字型、拐角型、标题正文型、左右框架型、上下框架型、综合框架型、封面型、Flash型、变化型。       2)网页布局要适时更新       对首页的更新是所有更新工作中最重要的，因为人们很重视第一印象，对首页的更新宜采用重新制作，不过对于网站的cI是不能变动的。其他页面的更新，可采用更新模板、资源库和CSS的方法。       5．网站升级     ·网站应用程序升级。     ·网站后台数据库升级。     ·服务器软件的升级。       为了保证Web服务正常提供，每次升级前应提醒用户，并且在而最大限度地减少因升级带来的危害。