进行网络营销最关键的是要在网上进行有效的企业展示。传统企业通常需要建造店铺、工厂、仓库或办公大楼等来展示自己。一家企业的展示是它传递给顾客、员工、相关企业的公众形象。当然.传统的企业只有当它发展到具有一定的规模之后才会考虑到展示的问题,在此之前,对于企业来说最重要的是生存。而在电子商务时代,如果企业选择了网络营销,那么一开始最重要的就是在网上展示自己的形象,它的成功与否将会直接影响到企业的生存,因为网上企业与顾客、供应商、销售商甚至政府部门的第一接触点是企业的网上展示。
一、确定展示的目标
网上展示的首要目标应该是充分利用网页空间.使自己与众不同,使自己的主页吸引顾客,同时还应该有侧重点.主页可作为销售手册、产品展示厅、财务报告、招聘广告或顾客接触点。构造网络展示的企业必须决定展示的目标,确定其中最重要的任务。同一行业的不同企业可能会有不同的网络展示目标。例如,可口可乐和百事可乐都有很好的品牌形象,它们属于同一行业,但它们的网络展示有很大差异。
二、实现展示的目标
通过网络进行营销的企业,应该有自己企业的网站制作,它既能满足企业的目标,又具有很大的吸引力,甚至使访问者流连忘返。这个网站要能提供给访问者极大的便利,使得访问者很方便地从网站上得到自己想要得到的信息,增强访问者对企业的正面印象,即把增强企业形象和提供信息有效地结合起来。不仅是企业,对于非盈利组织也要建设类似的网站。 一个吸引人的网页必然在外观和内容上有独到之处。现在很多具有艺术创造性的网页开发人员,可以有效利用网页空间,既美观,又方便访问者使用。企业网页内容的选择范围则相对较小,许多用于展示形象的企业网站.都应当使访问者能容易地访问到企业的历史、目标和任务、产品或服务信息、财务信息和与企业的沟通方式等内容。网站取得成功的程度主要取决于提供这类信息的方式。
我国家电大型企业海尔公司很早就已经开始营造自己的电子商务网站(www. chaicr. com),并且取得了较好的效果。在海尔的电子商务网站上既可以清楚地看到海尔公司的情况介绍.产品介绍,在线购买,还可以通过海尔主页对一些商品进行定制定购。这无疑都极大地满足了消费者个性消费的要求。
当然并不是一个企业的主页必须五颜六色才能吸引访问者,网页的形式要和企业展示的目标甚至企业的经营理念相一致。美国著名胶卷品牌柯达公司具有悠久的历史,近年来它在胶卷、传统相机、数码相机、冲洗药剂、复印机、CD等领域中均受到来自日本、美国和台博产品的挑战。柯达网站就是在这样严峻的形势下诞生的,它的使命是通过介绍产品,树立企业形象以及提供相关的增殖性服务来争取客户,但是柯达首页给人的第一感觉是有点怪异。它以一抹残阳下几片枯枝败叶来作眉篇,梯形栏目选择条又象导向手指,指根是那全球无所不在的著名柯达商标,但却似乎要将人领向日薄西山之境,这样的主页并不是五颜六色,但是专家都知道,对于彩色照片来说,色彩还原,物体的感觉、层次和明暗的表现等综合因素才是衡量其质量的指标。对皮肤、落叶等色彩并不艳丽且略偏黄基色的物体,能逼真的还原其本身色彩图的彩卷才是优秀的,这正是柯达网页的立意所在。可见一个企业的主页必须通过各种手段吸引访问者,但是不能忘记主页存在的目的是宣传企业。
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