（1）对企业基本状况的介绍真实可信； （2）网站具有必须的法定证书；  （3）有必要的个人信息保护声明；  （4）公布顾客服务/售后服务承诺； （5）网站公布的联系方式有效，尤其是地址、固定电话和Email地址； （6）网站公布的Email地址与企业网站域名后缀一致而不是免费邮箱； （7）网站主域名与企业名称/品牌/核心产品一致或相关； （8）网站提供的信息及时有效； （9）网站设计有自己独立的风格； （10）网站各项功能和服务方便易用。