网络信息下的组织结构

一、矩阵式结构 这种组织结构是适应社会经济信息化、网站设计的发展,顾客、消费者的需求越来越多样化,单一品种的、长期大批量生产的产品让位于小批量的、不断创新的和完全按照消费者定做产品的客观发展趋势而出现的。矩阵式组织结构就是由纵横两套管理系列组成的方形结构一套是职能系列,另一套是为了完成某一任务而组成的项目系列。纵横两个系统交叉宜迭起来,就组成一个矩阵。其主要特点是:为了完成某项特定任务,由有关的职能部门组成一个小组,利用各方面的力量,协调各方面的活动,保证任务的完成,它具有三个突出的优点:一是按对某项目标做创新贡献的能力选择其组合的系统的组成元素。其中各元素把组织中的横向联系和纵向联系通过信息网络结合起来,加强了各职能部门之间的配合,能够及时互通情况,交流意见,共同决策。二是它把不同部门的专业人员集中在一起,有利于他们相互启发、相互补充,激发出积极性和创造性,极大地提高项目完成的效率。三是矩阵组织形式具有极大的灵活性,即在运营过程中,可以不断淘汰失去创造能力的元素,吸收新发现的创新元家,从而保持组织的创新能力。   二、模拟型分散管理结构 这种结构并非真正的分权结构,而是人为地把企业组织划分为若干“组织单位”,实行模拟式分散管理、单独核算,藉以达到改善组织行为、提高组织效率的目的。它适用于生产过程具有连续性特点和业务一体化强的大型企业组织.如大型材料企业、化工企业、通讯企业及大银行等,这种管理结构是以绩效为中心的组织结构。它把大量繁琐的工作和任务以及完成工作的方法和途径交给二级单位去考虑,企业只控制和考核二级单位所获得的绩效。随着具体工作权限的下放,企业高层协调的关系趋于简化,就使组织可以有能力应付复杂的环境,大幅度地增加市场所需产品的种类,着眼于将来的工作。这是网络经济下具有连续性特征和业务一体化张的大型企业组织的首选模式。这种组织结构可以做到能统则统,能分则分,在两者间做出某种恰当的权衡,是极具生命力的柔性组织形式。 三、有机式组织结构  随着国际互联网络的迅速扩大和人网成本的不断降低,近年来又出现了一种蟒新的更加灵活的跨地区、跨行业、跨国界的组织结构,人们称之为有机式组织结构,它具有这样几个特点:一是组织系统的开放性,能灵敏地反映环境的变化,保持动态稳定,没有固定的等级结构,部门和职位之问存在着交叉重迭的相互合作;二是运行规则、管理程序和岗位职资很少是成文的和严格限定的,而是由某一时期的工作需要而约定的;三是决策权分散于整个组织;四是结构的设置不是依照专业来划分,而是以任务为中心,组织成员具有较大的自主性,可以根据完成任务的需要而自由组合。 有机式组织机构采用的是集体领导,它非常适合网络经济的新环境,有利于对每天都在变化的复杂情况作出快速反应。这种集体领导方式是采用不指定负责人的工作小组来达到目的的,并且已在西方国家得到广泛应用。据调查,1987年,在美国最大的1000家上市公司中,只有28%的公司号称它们内部至少有一些自主的小组,而到1996年,这个比例增加到78%。随若具有团队意识的一代管理人员升上较高的位置,这一趋势将更加明显。集合起来的小组凭理性指挥工作,其成员能进行自我调整,将取代等级森严的直线制组织结构,这意味着在网络经济下的组织形式方面一场革命正在悄悄地发生。
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