每一种新技术的产生，都会对企业带来不同的机遇。网络具有平等的本质，有利于创造大小企业间的平等竞争。众所周知，工业时代是巨型企业称王的时代，大型就是生命力，就是竞争力。信息时代的到来，正在改变这种状况。 网络经济如一个调谐器，使小公司与大公司在较为公平的基础上开展竞争。电子商务改变了以往的市场准人条件，使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润。电子商务改变企业竞争基础的最显著作用在于改变了交易成本。例如在传统的销售渠道中，大书商与小书商之间的竞争差别很大。电子商务使大书商与小书商之间规模差距的竞争变得几乎微不足道。只有两个人管理的网上书店提供的书目和服务，几乎可以与200人管理的传统书店提供的书目和服务一样。Internet能够影响到市场的集中程度，便于新的竞争者进人竞争性市场，这对于中小厂商来说尤其有利。业规模小，资本少，他们经不起折腾，因为不想在Internet上做太深人的冒险。在网络冲浪，他们并不知道其中的深浅。他们本质上所特有的保守心理，更使得他们在一个时期持观望态度。但是他们日益发现，网络有转很多优点，能够给小企业带来巨大的帮助。一些小企业最初走上网络或许是出于种种动机。在网络涨潮之时，一些小企业忽然之间感到周围的其他企业已经上网，或者正在准备上网，特别是自己的联系客户和竞争对手上网，如是感到不上网便成了局外人。美国一位小城的会计师，不值电子技术，对网络最初兴趣也不大，然而为了自己的业务，还是上了网。他说:我是一个网上生手，但越来越多的人都登上了Intrenet。而我想确保当他们在浏览Internet时，能够找到我，因此必须上网。一位51岁商人更是感概：现在如果没有网站，就像做生意的人找不到你的电话一样。廉价推动着小企业的联网。现在连接Internet并不据要很多的投资，甚至只要花5000美元就够了。Internet可以做很多事情，而且所需的费用绝对不会超过打电话的费用。如果企业有了一台计算机，每月最低只需花费20美元就可以连接Internet。这样可以冲浪，还获得一个E一mail地址。另外，美国的许多ISP如美国在线公司，可为用户提供若千免费的网页。小企业可以用这些页面营造一个站点，宣传自己的企业。即使是注册一个独立的域名，廉价的只要花费不到100美元即可。小企业上网，有利于保持与客户的相互联系。E一mail是一种改善客户通信联系的可靠方法，特别是当客户处在不同的时区时。美国的一位女房地产经济人为远在东京的客户出售一套住宅，他们之间的基本通讯手段就是电子邮件。俄亥俄州一位公司老板则说，因为存在时差问题，他从不给客户打电话。因为这里是烈日当头时，那儿却已是午夜时分。通过定期的E - mail通信联系，就解决了这个问题，而且在几周内就可以做成一笔买卖。获取市场信息应该说是小企业上网的最大用途。有了站点就自然而然地向世界介绍了自己的公司。公司还能通过技术措施，掌握有谁在观看自己的站点。不但可以用软件记录有多少人进人了站点，而且还可以掌握他们来自何方，他们为哪家公司工作，或者他们在哪个国家生活。在传统的营销方式下，要掌握上述数据是不可能的。例如，在报纸上登广告虽然可以送达3万用户，但是却没有办法了解是些什么人在看这些广告。这些信息对经营来说是很珍贵的，纽约的一家公司就因此而致富。这家纽约的小公司在1996年7月开业时只有3个人，它生产一种治疗疤痕的产品，最初的经销范围仅限于美国的几家药店。但在上网之后，公司老板注意到了其站点上的很多访问是来自Internet地址以“au"结尾的访问者。这是澳大利亚的国别代码。这个信息提醒该公司应该瞄准这个新的市场。如今，该公司的药品已经销到澳大利亚，公司也已发展到60名雇员。该公司利用信息带来了未曾料想到的好生意。上网还能收集竞争者的信息。一家公司的老板查看自己站点的访问者，发现有个Pfize公司的人常常访问自己公司的产品。尽管Pfize公司尚没有向市场提供与自己竞争的产品，但还是引起了老板的注意，看它是否要开发相类似的产品，网站设计使这位老板保持清醒的头脑。