当企业网站制作能够在全文检索搜索引擎的检索结果中排名靠前,就意味着企业已经占据了一个非常理想的竞争位置,但这距离用户点击检索结果链接,打开企业网站浏览信息还有一步之遥,因为并不是每个用户都一定会点击排名靠前的网站。因此,为了最终实现吸引用户点击企业网站的搜索引擎策略目标,企业在实现检索结果排名靠前之后,还需要想办法通过检索结果显示的信息来吸引用户点击企业网站。
下面来看一个案例,当在Google网站输人关键词“宾馆”进行检索时,能够看到如图7-9所示的检索结果页面。
在检索结果的第一页中有白云宾馆、上海华亭宾馆、杭州望湖宾馆与上海建国宾馆4个同类网站,虽然这4个宾馆网站都已占据Google检索结果的前列位置,但在检索结果显示信息方面仍有差别。以白云宾馆为例,可以看到Google的每一项检索结果都分为3行显示信息,按照图中所作标记,分别是:
A 网页标题(Title)"白云宾馆欢迎您!",
B 网页META标签(<meta name= "description" content="网站简述">)“涉外大型四星级商务宾馆,提供客房预订和娱乐饮食信息。
C 网页URL"www.haiyun-hotel.com /"
由此可知,网页标题与META标签不仅对于网站的信息抓取与检索排名具有重要影响,而且还是全文检索搜索引擎检索结果的显示内容,对于企业搜索引擎策略的实施效果相当关键。那么,企业应该如何有意识运用网页标题与META标签吸引用户点击检索结果呢?回到上述案例,将4家同类网站的展示信息做个分类对比。
在网页标题部分,上海华亭宾馆与上海建国宾馆只是简单使用了企业名称,这是目前不少企业网站的常见做法。但是与自云宾馆、杭州望湖宾馆相比,就会发现后者的网页标题多加了“欢迎您”个字,这无疑会使浏览者感觉温馨。
在网页M ETA标签部分,自云宾馆、上海华亭宾馆与杭州望湖宾馆虽然都已经有意识地加人企业情况介绍,但其中表现还是略有区别。白云宾馆用29个字介绍了宾馆等级与服务内容,上海华亭宾馆用了59个字全面介绍了宾馆的等级、位置、客房情况与特色,杭州望湖宾馆则用尽70个字进行关键词堆砌,从中无法找到网站描述。上海建国宾馆则显示的是网站备案数据,既没有网站介绍,也没有网站关键词,登录企业网站查看才得知其首页完全使用Flash、动画内容,整个网页源代码中只有网站备案数据一处有汉字.因此被检索结果显示。
在网页URL方面,本次检索结果都是企业网站首页,因此显示都是网站域名,此处不再赘述。
结合上面案例分析,可以总结出有利于吸引用户点击搜索结果的两项原则:
(1)网页标题(Title)标识符的设计过程,除了考虑添加网页关键字,提高检索结果排名外,还需要适当考虑如何增进用户亲和度。尤其是网站首页标题,一定要添加诸如.‘欢迎”之类的词语,建立潜在顾客好感。
(2)在网页META标签(<meta name="description" content="网站简述">)的网站描述部分,应该充分利用搜索引擎所提供的空间范围(Google为70个汉字).运用能够突出介绍网站重点的语句,在第一时间向用户有效传递最有价值的网站信息。这里既不宜语句太短、介绍不详,更不能简单考虑搜索引擎排名.而采用关键词堆砌的做法。
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