最后的信用卡充值
朱熹妍
王先生决定抽出十几分钟来做一件事情。他不厌其烦地进行了20次短信验证,用自己的信用卡往支付宝(微博)账户里充了1万元现金。
他这样做的原因则是为响应央行关于支付机构不得为客户提供账户透支、现金存取和融资服务的新规,支付宝宣布自2月8日起将关闭信用卡充值服务。
与此同时,更多的第三方支付公司也开始宣布关闭此类业务。
喊停
王先生从事销售工作,他每年经常出差,飞机票都是通过支付宝在网上购买。支付宝的信用卡充值业务的关闭会给他带来大额支付的不便。
据了解,支付宝目前对信用卡网上支付提供了小额支付和大额支付两个通道。所有支持支付宝的商家都支持信用卡小额付款,但部分银行信用卡对此有一定的额度限制,限额从300元到1000元不等。而通过信用卡大额支付没有额度限制,不过商家需要通过支付宝审核后才能开通。
据悉,王先生等用户对于信用卡充值功能的诉求,通常在于对那些并未开通大额支付能力的商家进行一次性千元以上付款。一旦功能关闭,这些并未开通专业版的普卡用户,将再度面临网上支付的限额问题。
类似王先生的个人用户不在少数,他们习惯了信用卡充值再付款,这会减少很多付款时琐碎的认证,并提高大额支付的成功率。
虽然无法改变支付宝的决定,但他们可以抓住这最后充值的机会,再应付几个月。
不过,这似乎并没有引起太大的异常,支付宝方面对本报表示,并未发现近期充值流量有明显变化。
“与其说这是一次商业行为,不如说是一次政府行为。”一位业内人士表示。
1月5日,央行发布《支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿)》,规定对支付账户的开立实行实名制,“客户不得利用信用卡透支为支付账户充值”,支付机构不得为客户提供账户透支、现金存取和融资服务。
该办法公布后,1月9日,支付宝就发出以上业务停止声明。“支付宝是首批国内首批获得第三方支付牌照企业之一,也是国内最大的第三方支付企业,压力也最大。”上述业内人士表示。更多的第三方支付公司也开始有所行动。近日,财付通也表示,现在已经不允许信用卡给财付通直接充值。
“原来这种先充值再付款的方式只能是一个过渡的,本身也不利于信用卡的网上使用。”支付宝公关人员朱健表示,如今停止该业务也是因为它完成了“历史使命”。
影响
2月3日,支付宝官方微博公布,“即日起,招行信用卡小额支付单笔额度从500元提升至2000元,每日额度以信用卡本身额度为准;除了日常小额网购购买外,如果要进行大额商品的购买,也可以选择支持信用卡大额支付的商家,信用卡付款基本以信用卡本身额度为准。”
这与之前的商业银行下调信用卡网上支付额度的趋势背道而驰。“信用卡网上支付已经成为大众习惯,谁也不会因为额度过低,导致用户大量流失的。”一位商业银行信用卡发卡中心人员预计,信用卡充值被喊停后,各大商业银行都会对网上支付功能进行修改迎合用户消费习惯的改变,提升对第三方支付的平台的单笔额度便是其中一项措施。
支付宝也在努力促成这一调整。支付宝方面表示,除了招行外,支付宝和其他银行也保持有沟通,不排除其他银行信用卡也有提升小额支付单笔或每日额度的可能。
此外,据支付宝方面透露,自2009年开始,支付宝就一直与各大银行进行沟通合作,至今已与多家银行达成大额支付合作协议。“在淘宝的天猫(T-MALL)、一些交易量大的商家或者合作方都是支持大额支付的。”支付宝公关部工作人员朱健称。
有观点认为,新规的出台将加速这种合作进程。同时,与银行系统合作的深度与广度,将成为第三方支付平台领域竞争的最大优势。
一些卖家则担心,新规将带来交易成本的增加。
淘宝上来自东莞的一位店家告诉记者,如果他经营的网店开通了信用卡支付功能,买家则用信用卡购买店铺内的商品,那卖家就要被收取1%的手续费。为了避免这一费用,卖家会劝买家通过支付宝充值购买。信用卡充值停止后,这种“绕弯”的方法也将失效。
同时,还让他担心的是,如果信用卡对支付额度实行差别对待,一些中小型商户将更依赖于支付额度更高、方式更便捷的第三方支付平台。“这让我们必须选择某一种付款平台合作。
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