对我国网络保险发展前景的展望

目前,在我国发展网络保险是一个不可多得的机遇,虽然还存在许多不足,但长期看则有巨大的发展潜力。正如全球保险协会主席STORM先生在2000年温哥华年会上所说:“中国保险业的电子商务技术暂时显得慢了些,但我们坚信聪明智慧的中国人将来实现中国保险业电子技术的重大突破时,一个令人振奋的场面将会在中国出现。” 一、我国发展网络保险的必要性 我国的保险代理制度还不规范,一些代理人的素质较低,加之人们对上门服务的陌生访客存在戒备心理,部分居民对代理人还抱有怀疑态度,特别是那些在投保客户中占有很大比例、投保意思较强的白领阶层,他们不喜欢经常被打扰而更趋向于自主地做出选择,因此,传统的上门推销方式并不十分适合于他们。这就给保险市场的进一步拓展带来了一定的困难,迫切需要推出一种可供客户选择的新的营销方式以弥补传统营销方式的不足。网络保险作为一种更加灵活方便的营销方式,将被更多客户所接受并可为保险公司提供一条拓展业务的有效渠道。以电子商务为代表的网络经济,给世界保险业的发展带来了网络化的挑战。网络保险以其优势受到保险业界的青睐,它不仅给保险营销开辟了一片全新的领地,同时也为保险企业内部管理提供了高效率的管理工具,还为保险企业与相关机构之间的联系打开了通道,实现了保险业营运的便捷、合理,同时也有利于保险监管机构对保险业的宏观监控。因此,应当加快和加强我国的保险网站设计建设,使我国的保险业早日踏上信息快车,实现新的飞跃。将给我国的保险业经营与管理效益和效率带来双倍的回报,促进中国保险业与国际接轨。二、我国发展网络保险的机遇 网络保险的出现,给我国保险业提高自身发展水平,赶超世界先进水平提供了前所未有的机遇。我国保险行业的历史短。没有太多包袱。而消费者对服务渠道的需求又增长得特别快,我国发展网络保险能发挥的附加价值将会比国外更大。在网络保险领域,国内外保险业基本处于同一起跑线上。国际上目前只有部分保险公司能提供网上投保,很多公司仍以提供信息服务为主。我国大多数保险公司己经意识到电子商务建设的重要性和迫切性,正积极进行电子商务尝试,机会远大于挑战。虽然国内保险电子商务仍有一段路要走,但是我国已经初步具备加快发展电子商务的环境和条件。如果我国保险业能抓住机遇及早登上信息快车,就可能在新一轮的保险竞争中取得主动和有所作为。
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